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你想快速處理百度負面新聞嗎?

網絡刪帖屬于違法行為,用海量正面信息快速覆蓋掉負面信息才是正道,讓用戶搜索相關關鍵詞,搜索結果前三頁都是你的正面信息,給你的品牌及產品帶來更好的形象和口碑。
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百度上出現負面信息千萬不要盲目刪除!

百度上出現負面信息怎么辦?

許多人遇到這個情況,都會出現慌亂,都想著盡快刪除掉那些負面信息,無論是自己刪也好,找人刪也好,筆者并不建議盲目刪除負面信息,因為很多時候,人的本能選擇往往不是最明智的選擇,刪除負面就是如此。盲目刪除負面可能會給你帶來意想不到的損失。

那么,為什么不能盲目刪除負面信息呢?

一、付費刪帖是違法的行為

我國的相關法律法規明確規定付費刪帖是違法行為,可能有的人是不清楚有這樣的法律規定,也有的人是知其不可為而為之,鋌而走險抱有僥幸心理,這里筆者需要強調的是:千萬不要為了處理些負面信息,而選擇付費刪帖觸碰法律的紅線,走上違法犯罪的道路,得不償失。

二、自己摸索的成本非常高

也許有的人會想,既然付費刪帖是違法的,那么我自己摸索學習負面處理方法,自己搞定總可以了吧,沒錯,可以是可以,但是,你之前可能沒有遇到過這種情況,也沒有負面處理的經驗和技巧,從零開始摸索的時間和精力成本太高了,如果你有足夠的時間和精力,愿意走些彎路當然沒問題。

三、容易掉入黑公司的圈套

有正規的危機公關公司,負面處理公司,就有以敲詐勒索為生的黑公司,比如,網絡上出現負面信息后,你會在網上搜索負面處理的相關關鍵詞,找多個做百度負面處理業務的公司和團隊咨詢處理負面的周期和費用等情況,也許你想的是通過多家綜合對比,選擇一個費用低處理快的來合作,但是很容易掉入黑公司的圈套,比如本來網上只有5條負面信息,結果發現剛處理完這幾條負面信息沒多久,網上竟然又出現了十幾條甚至是更多的負面信息。因為這些黑公司發現,你愿意付費刪帖,那就幫你發布制造些負面,這樣他們就可以持續從你這里賺更多錢了。

四、刪帖的速度沒有發帖快

很多時候,網上的負面信息都是由競爭對手、客戶、員工發布的,當他們發現發的負面信息被人刪除了的時候,就可能報復性的在網上發布更多的負面信息,這些人發布負面信息的成本非常低,比如博客、論壇、自媒體、問答平臺,只要有平臺賬號就可以發布信息,除了占用些發布人的時間和精力外,幾乎沒有其他成本,而且短時間內可以發布很多,但是,刪除負面的成本和難度就高了,你想方設法,通過各種渠道好不容易刪除掉了幾條負面,結果發負面的人輕松就可以再發布幾十條,你刪帖的速度永遠沒有發帖的速度快。

綜上所述,當網絡上出現負面信息的時候,要沉著冷靜分析負面產生的原因,尋找負面發布人及發布源頭,對癥下藥,比如:如果確實你的公司產品或服務做的不到位,導致客戶在網上投訴發布自己的不滿情緒,這個時候最好的解決方法就是找到當事人,以好的態度溝通協商補償事宜,盡量安撫和消除客戶的不滿情緒,妥善解決相關矛盾,問題解決好后客戶會自動擅長之前發布的負面信息,源頭都刪除了,其他平臺轉發的負面內容處理起來自然就容易的多了。

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